1. Informacje ogólne

1. Niniejsza polityka dotyczy Serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: kursrolniczy.pl
2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Łódzkie Centrum Edukacji ul. Krzyżowa 2/8, lok. 5, 91-457 Łódź NIP 7331212515, REGON 100327873
3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: zapisy@kursrolniczy.pl
4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
   1. Obsługa zapytań przez formularz
   2. Realizacja zamówionych usług
   3. Prezentacja oferty lub informacji
6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
   1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
   2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania wprowadzone na stronie zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
2. Operator okresowo zmienia swoje hasła administracyjne.
3. W celu minimalizacji ryzyka nieuprawnionego dostępu do danych Operator stosuje hasła złożone, zawierające małe i wielkie litery, cyfry oraz znaki specjalne, nie krótsze niż 8 znaków.
4. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, w szczególności komponentów programistycznych.
5. W celu ochrony danych Operator regularnie wykonuje kopie bezpieczeństwa.

3. Hosting

1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerze operatora: ovh.pl
2. Firma hostingowa w celu zapewnienia niezawodności technicznej prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
   • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
   • czas nadejścia zapytania,
   • czas wysłania odpowiedzi,
   • nazwa stacji klienta (identyfikacja przez protokół HTTP),
   • informacje o błędach przy realizacji transakcji HTTP,
   • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),
   • informacje o przeglądarce użytkownika,
   • informacje o adresie IP,
   • informacje diagnostyczne związane z procesem zamawiania usług,
   • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej.

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

1. W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Twoje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy lub realizacji obowiązków. Dotyczy to:
   • kancelarii prawnych i windykatorów,
   • upoważnionych pracowników i współpracowników,
   • organów publicznych,
   • firm świadczących usługi marketingowe.
2. Twoje dane osobowe są przetwarzane nie dłużej niż jest to konieczne. W przypadku danych marketingowych – maksymalnie 3 lata.
3. Przysługuje Ci prawo do:
   • dostępu do swoich danych,
   • ich sprostowania,
   • usunięcia,
   • ograniczenia przetwarzania,
   • przenoszenia danych.
4. Masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach uzasadnionych interesów Administratora, w tym profilowania.
5. Możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
6. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z Serwisu.
7. Mogą być podejmowane zautomatyzowane decyzje, w tym profilowanie, w celu realizacji usług i marketingu bezpośredniego.
8. Dane osobowe mogą być przekazywane poza Unię Europejską.

5. Informacje w formularzach

1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe.
2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (czas, adres IP).
3. Serwis może zapisać informacje pozwalające powiązać dane z formularza z adresem e-mail użytkownika.
4. Dane z formularzy są przetwarzane w celu wynikającym z ich funkcji (np. kontakt, rejestracja usług).

6. Logi Administratora

1. Informacje o zachowaniu użytkowników mogą być logowane i wykorzystywane do administrowania serwisem.

7. Istotne techniki marketingowe

1. Operator korzysta z Google Analytics (Google Inc., USA) do analizy statystycznej ruchu – dane są zanonimizowane.
2. Operator stosuje narzędzia do analizy zachowania użytkowników (mapy ciepła, nagrania) – dane są anonimizowane.
3. Operator może stosować automatyzację (np. wysyłka maili po odwiedzeniu strony – za zgodą użytkownika).
4. Operator może stosować profilowanie.

8. Informacja o plikach cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies.
2. Cookies to pliki tekstowe przechowywane w urządzeniu użytkownika.
3. Operatorem cookies jest właściciel Serwisu.
4. Cookies są wykorzystywane do:
   • utrzymania sesji użytkownika,
   • realizacji celów marketingowych.
5. Występują cookies sesyjne (tymczasowe) i stałe.
6. Przeglądarka umożliwia zarządzanie cookies (usuwanie, blokowanie).
7. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie strony.
8. Cookies mogą być wykorzystywane także przez podmioty zewnętrzne (Google, Facebook, Twitter).

9. Zarządzanie plikami cookies

1. Użytkownik może zmienić ustawienia cookies w przeglądarce.
2. Wyłączenie cookies może utrudnić korzystanie ze strony.
3. Instrukcje dla przeglądarek:
   1. Edge (link – https://support.microsoft.com/pl-pl/help/10607/microsoft-edge-view-delete-browser-history),
   2.  Internet Explorer (link – https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer),
   3. Chrome (link – http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647),
   4. Safari (link – http://support.apple.com/kb/PH5042),
   5. Firefox (link – http://support.mozilla.org/pl/kb/W%C5%82%C4%85czanie%20i%20wy%C5%82%C4%85czanie%20obs%C5%82ugi%20ciasteczek),
   6. Opera (link – http://help.opera.com/Windows/12.10/pl/cookies.html).
4. Instrukcje dla urządzeń mobilnych: Android, Safari (iOS), Windows Phone.
   1. Android (link – http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647),
   2. Safari (iOS) (link – http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=pl_PL),
   3. Windows Phone (link – http://www.windowsphone.com/pl-pl/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-other-browser-settings).

Informacja końcowa

Niniejszy wzór polityki został wygenerowany bezpłatnie w celach informacyjnych na podstawie wiedzy, praktyk branżowych i przepisów prawa obowiązujących na dzień 2018-08-14. Zaleca się jego weryfikację i dostosowanie do własnej działalności lub konsultację prawną. Autorzy nie ponoszą odpowiedzialności za skutki jego użycia.